Orange et moi
Dans le cadre de son activité de services, Orange propose à ses clients particuliers l’application mobile de relation « Orange et moi ». Cette dernière comporte de nombreuses fonctionnalités permettant aux usagers de piloter leurs forfaits mobiles, Internet, télévision…
Une évolution de cette application intégrant une gestion multicomptes régie par une nouvelle logique d’usage était prévue. Deux versions, développées par Orange, comportaient plusieurs pistes d’organisation de l’information et d’interaction.
Orange a donc souhaité être accompagné par AplusB pour mener un test utilisateur. Il s’agissait ainsi d’obtenir des éléments objectifs pour évaluer les deux propositions de conception et sélectionner les concepts IHM les plus adaptés aux besoins de ses usagers.
L’application Orange et moi : vidéo de l’application (nouvelle fenêtre)
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