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Enquête Emploi : à domicile, au téléphone ou… par internet

AplusB a accompagné l’INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) dans une évaluation agile de la version numérique de l’Enquête Emploi (nouvelle fenêtre).

Depuis 1950, l’INSEE réalise une grande enquête sur l’emploi afin de pouvoir décrire la situation des personnes sur le marché du travail. Elle permet notamment de :

  • Mesurer le chômage (c’est le second indicateur du chômage avec le nombre d’inscrit à Pôle emploi) et d’obtenir des informations sur les emplois précaires et la situation des chômeurs.
  • Fournir des données sur les professions, l’activité des femmes ou des jeunes, la durée du travail et les changements de situation vis-à-vis du travail.

Cette enquête est actuellement réalisée soit en présentiel chez des foyers sélectionnés, soit par téléphone.

Afin de faciliter le recueil et la saisie de données, l’INSEE a souhaité mettre en place une modalité numérique de réponse via un questionnaire en ligne.

C’est dans ce contexte qu’elle a fait appel à AplusB. Par une succession de test utilisateurs à distance et d’expertise en ergonomie et accessibilité, nous avons pu définir les voies d’amélioration et de simplification de l’Enquête Emploi en ligne.

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